FAQ | Supereyes
top of page

Odpovědi na všechny vaše často kladené otázky:

1) Je možné si brýle proti modrému světlu někde vyzkoušet?

Bohužel aktuálně fungujeme pouze online. Můžete si ale objednat více modelů, vyzkoušet si je v pohodlí domova a do 14 dnů nám zaslat zpět ty, které vám sedly nejméně. Peníze vracíme hned, jak brýle doputují zpět k nám.

2) Je možnost osobního odběru na vaší adrese?

Adresa je pouze kontaktní, ale v následujících měsících bychom osobní odběr rádi do nabídky zařadili. Zatím je možnost pouze online objednávek.

3) Můžu si objednat více modelů a vrátit jen ty, které mi nesednou?

Ano, máte možnost vrácení do 14 dnů bez udání důvodu. Brýle je třeba vrátit neponičené a v původních obalech se všemi doplňky. Peníze vracíme hned, jak k nám brýle dorazí :)

4) Jaké jsou rozměry brýlí?

Rozměry brýlí jsou vždy uvedeny v popisku u jednotlivých modelů.

5) Jaké % modrého světla vašeho brýle blokují?

Brýle blokují 31-75% modrého světla. Konkrétní hodnota je vždy uvedena v popisku jednotlivých modelů.

6) Jsou vaše brýle dioptrické? Můžu je případně nosit i s čočkami?

Brýle jsou nedioptrické a s čočkami je klidně nosit můžete :) Dioptrickou verzi zatím bohužel v nabídce nemáme.

7) Doručujete kromě České republiky i do jiných zemí?

Ano, brýle doručujeme po celé EU. V košíku stačí vybrat danou zemi doručení.

8) Jak můžu brýle vrátit, pokud mi nesednou?

Brýle stačí zaslat v originálním balení a včetně všech doplňků zpět na naši adresu:

Supereyes, s.r.o.

Gorazdova 20

12000, Praha 

Jakmile k nám brýle dorazí, peníze zadáváme zpět k vrácení a na účtu je budete mít přibližně za 3-5 pracovních dnů. Pokud jste platili online, peníze vracíme zpět na účet, ze kterého platba přišla. Pokud jste platili na dobírku, do balíčku na papírek prosím připište číslo účtu, na který budeme peníze vracet.

9) Jsou vaše brýle vhodné i pro muže?

Ano, brýle jsou unisex a spousta našich zákazníků je i z řad pánů. Nejčastěji si o nás objednávají modely jako Clark Kent, Geek, Black nebo Albert :)

bottom of page